Makalecin - Güncel Blog Yazıları

PlayStation’a makûs haber! Sony için ceza

0 9

PlayStation 5 ile gündemden düşmeyen Sony, bu sefer Avustralya’da aldığı ceza yüzünden çetin durumda. Avustralya Birleşik Duruşması, Sony Europe ekibini hiç ummadığı sebeplerden dolayı cezalandırdı. Pekala Sony neden ceza aldı?

Sony neden 3.5 milyon dolarlık cezaya çarptırıldı?

Avustralya Yarışma ve Tüketici Encümeni, Sony’nin müşterileri tüketici hakları konusunda yanlış bir halde yönlendirdiğine karar verdi. Avustralya Birleşik Duruşması, Sony’ye yanlış yahut yanıltıcı beyanlarda bulunma ve müşterilere geri ödeme yapılmaması nedeniyle para cezası verdiğini açıkladı.

Duruşma, Sony Europe’un dört müşteriye PlayStation Network üzerinden “hatalı” olarak tanımlanan oyunları satın aldıktan sonra ilgili süreç hakkında sahih olmayan malumatlar verdiğini tespit etti. Bilindiği üzere bu dava geçen yıl başlamıştı.

Sonuç olarak Sony, bu dava için 3.5 milyon Avustralya doları ödeyecek. Bu ölçü da 2.4 milyon Amerikan dolarına tekabül ediyor. Böylelikle Japon teknoloji şirketinin kendi müşterilerine yanlış bir tavsiye verdiği tescillendi.

Sony Europe, bu dört müşteriyi şu biçimde bilgilendirdi: “Eğer bir oyun indirildiyse yahut oyunun satın alınmasının üzerinden 14 gün geçtiyse iade hakkınızı kullanamazsınız.” Sonuç olarak Sony, bu cümle ile birlikte Avustralya tüketici maddelerine ters bir biçimde davrandı.

Bundan 6 yıl evvel Valve da Sony üzere Avustralya Birleşik Duruşması tarafından cezalandırılmıştı. Avustralya Yarışma ve Tüketici Komitesi Lideri Rod Sims, bu mevzu hakkında şunları söyledi:

“Tüketicilerin garanti mutabakatı tarafından sağlanan hakları rastgele bir oyun indirme sürecinden sonra sona ermez. Ayrıyeten bu haklar 14 gün geçtikten sonra da muteberliğini yitirmez ve rastgele bir oyun mağazası yahut oyun geliştiricisi bu durum için keyfi bir son kullanma tarihi belirleyemez.”

“Ürünlerini dijital bir ortamdan satın alan müşteriler, eserlerini dışarıda bulunan bir mağazadan satın alıyormuş üzere bir muamele görürler ve böylelikle mağazadan satın alma sürecinin sağladığı birebir haklara sahip olurlar.”

Kaynak: Shiftdelete

Cevap bırakın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.